গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে Parimatch আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে। এটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

৩. আমরা যেভাবে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে।
• পার্টনারদের থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে।

৪. কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করি

আপনার তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে।
• ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে।
• প্রতারণা রোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং প্রতিরোধ করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করতে।
• বাংলাদেশে গেমিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• আপনার সম্মতিক্রমে মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে।

৫. কখন আমরা ডেটা শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইনত বাধ্যতামূলক হয় বা সরকারি কোনো তদন্তের প্রয়োজনে অনুরোধ করা হয়।

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

• ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য শক্তিশালী এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত এবং সীমিত সংখ্যক কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেওয়া হয়।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যগুলো আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
• সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত মনিটর এবং আপডেট করা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:

• অ্যাক্সেস ও সংশোধন: আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং কমিউনিকেশনের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।

৯. ডেটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয় সময়সীমা পর্যন্ত তা রাখা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

১০. বয়স সীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে নাবালকদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই বিষয়ে রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃদেশীয় ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার ডেটা যখন আন্তর্জাতিকভাবে ট্রান্সফার করা হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য ভিজিট করুন: সাপোর্ট সেন্টার।